1. Selamat datang di platform yang kami operasikan oleh dan afiliasinya (secara sendiri-sendiri dan dan bersama-sama juga di sebut "Artoku" atau "Kami".
"Artoku" dengan serius bertanggung jawab berdasarkan peraturan perundang-undangan tentang privasi yang berlaku("Undang-undang Privasi") dan berkomitment untuk menghormati hak dan masalah privasi semua Pengguna Platform "Artoku" kami ("Platform") (Secara bersama-sama kami menyebut platform dan layanan yang kami sediakan sebagaimana yang dijelaskan dalam situs kami sebagai "Layanan").
Kami mengakui pentingnya data pribadi yang telah anda percayakan kepada kami dan percaya bahwa merupakan tanggung jawab kami untuk mengelola, melindungi dan mengolah data pribadi dengan baik.
Kebijakan privasi ini ("kebijakan privasi" atau "Kebijakan") dirancang untuk membantu anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau kami memiliki tentang anda percaya kepada kami dan/atau kami memilki tentang anda, baik di masa sekarang maupun di masa mendatang, serta untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan data pribadi anda kepada kami.
2. "Data Pribadi" atau "data pribadi" berarti data, baik benar maupun tidak, tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data dan informasi lainnya yang dapat atau kemungkinan dapat diakses oleh suatu organisasi.
Contoh umum data pribadi dapat mencakup nama, nomor identifikasi dan informasi kontak.
3. Dengan menggunakan layanan, mendaftarkan akun anda pada kami, mengunjungi Platform kami atau mengakses layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa anda menerima praktik, persyaratan, dan/atau kebijakan yang di uraikan dalam Kebijakan privasi ini, dan anda dengan ini mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi anda seperti yang dijelaskan di sini.
APABILA ANDA TIDAK MENGIZINKAN PENGOLAHAN DATA PRIBADI ANDA SEPERTI YANG DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON JANGAN MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI ATAU MENGAKSES PLATFORM KAMI.
Apabila kami mengubah kebijakan Privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut atau kebijakan Privasi yang telah diubah pada platform kami.
Kami berhak untuk mengubah kebijakan Privasi ini setiap saat.
4. Kebijakan ini berlaku sehubungan dengan pemberitahuan lain, klausul kontak, klausul persetujuan yang berlaku terkait dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan/atau pemrosesan data pribadi Anda oleh kami dan tidak dimaksudkan untuk mengesampingkan pemberitahuan atau klausul tersebut kecuali kami nyatakan sebaliknya.
5. Kebijakan ini berlaku untuk pembeli yang menggunakan layanan kecuali secara tegas dinyatakan lain.
6. Kebijakan Pengembalian Dana Pengguna
Kami informasikan bahwa Artoku tidak menyediakan kebijakan pengembalian dana dalam bentuk apa pun. Segala bentuk kesalahan dalam proses transfer, termasuk kesalahan tujuan atau nominal, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. Artoku tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang dilakukan oleh pengguna saat melakukan Top Up Saldo.
Setiap transaksi Top Up pengguna akan diverifikasi melalui 3 digit angka unik terakhir dari nominal yang ditransfer. Oleh karena itu, pastikan jumlah nominal Top Up sesuai dengan yang tertera pada aplikasi sebelum melakukan pembayaran.
Jika Anda melakukan Top Up melalui transfer ke rekening atas nama PT Madison Global Solusindo, dan terjadi ketidaksesuaian nominal, segera hubungi admin kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Jika anda menggunakan metode pembayaran otomatis, mohon periksa kembali nominal Top Up Anda sebelum menyelesaikan pembayaran. Apabila nominal yang ditransfer tidak sesuai dengan yang tertera pada aplikasi Artoku, maka Proses Top Up Saldo tidak dapat dilanjutkan dan dana yang telah ditransfer tidak dapat dikembalikan.
